Egzamin ECCC DC M5 Rozwiązywanie problemów

Moduł DC M5 Rozwiązywanie problemów obejmuje: identyfikację potrzeb i zasobów cyfrowych, podejmowanie świadomych decyzji, co do wyboru odpowiednich narzędzi cyfrowych w zależności od celów i potrzeb.

Osoba posiadająca certyfikat z modułu DC M5 Rozwiązywanie problemów POTRAFI:

• Rozpoznać wadliwie działające narzędzia, naprawić je i skonfigurować.
• Obsłużyć aplikacje TIK oraz rozpoznać sytuacje, kiedy nie działają poprawnie.
• Sprawdzić czy urządzenie ma komunikację z siecią i podjąć działania związane z jej przywróceniem.
• Wybrać narzędzie odpowiednie do potrzeb.
• Monitorować i testować, a także krytycznie oceniać, dobrane narzędzia względem optymalnego rozwiązania problemu.
• Wykorzystać inne, niż komputer, urządzenia techniczne do dzielenia się swoją twórczością.
• Wykorzystać urządzenia peryferyjne do twórczej pracy (mikrofon, kamerka, aparat cyfrowy, drukarka, skaner).
• Wyszukać grupę tematyczną i zainicjować ?dyskusję? nad tematem (forum).
• Tworzyć materiały szkoleniowe w różnej formie i postaci, samodzielnie i we współpracy z innymi.
• Udostępniać materiały szkoleniowe i kursy.
• Wyszukać i skorzystać z informacji – samouczków.
• Skorzystać z narzędzi TIK podczas uczestnictwa w kursach i szkoleniach (telekonferencja, multimedialne materiały z kursami).
• Zaplanować ścieżkę swojej edukacji cyfrowej.

NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA MERYTORYCZNE MODUŁU

Rozwiązywanie problemów technicznych:

• Wsparcie w sytuacji, gdy TIK nie działają właściwie.
• Reagowanie na ewentualną awarię i rozwiązanie problemu.
• Ocena właściwie działającego narzędzia TIK.

Rozpoznawanie potrzeb i narzędzi niezbędnych do rozwiązywania problemów:

• Dzielenie się z innymi własnymi pomysłami i poglądami, wykorzystując narzędzia komunikacyjne TIK (np. forum, skype, gg) oraz komentarze artykułów w serwisach informacyjnych.
• Dzielinie się swoją e-twórczością (zdjęcia, grafiki, projekty i inne) z innymi (mail, skype, Youtube).
• Ograniczenia związane z pocztą elektroniczną i innymi formami komunikacji cyfrowej.
• Spodziewany efekt przy wykorzystaniu danego narzędzia.
• Ścisłe i precyzyjne określenie problemu, z jakim użytkownik ma do czynienia oraz dobranie zespołu narzędzi TIK (oprogramowanie, sprzęt) przy pomocy, których będzie można je rozwiązać.
• Określenie, w których obszarach stosowanie narzędzi TIK nie przyniesie oczekiwanego efektu.
• Krytyczna ocena nowej technologii.

 Innowacyjność i twórcze wykorzystywanie technologii:

• Aktywne włączanie się w dyskusję, debatę czy próbę rozwiązania konkretnego problemu (forum, skype, chat).
• Korzystanie, jako „prowadzący” lub menadżer, z wybranej platformy edukacyjnej.
• Znajomość wielu organizacji, instytucji, ośrodków badawczych, instytutów, które prowadzą otwarte badania.
• Dołączenie do aktualnie przeprowadzanych badań i aktywne uczestniczenie poprzez własne i udostępnione narzędzia TIK.

 Rozpoznawanie braków w zakresie kompetencji cyfrowych:

• Możliwości, jakie oferują narzędzia TIK- świadomość potrzeby ciągłego kształcenia się w tej dziedzinie.
• Kursy i szkolenia z obszaru konkretnych narzędzi TIK.
• Świadomość swojej wiedzy i umiejętności a na pewnym poziomie potrzeba podzielenia nimi z innymi.
• Znajomość firm i instytucji szkoleniowych prowadzących szkolenia w obszarze technologii cyfrowych, a także sposoby i miejsca, gdzie można zapoznać się z nowymi TIK.
• Zachęcanie innych do poszerzania swojej wiedzy cyfrowej i promowanie jej poprzez dostępne narzędzia TIK.